Acepto los diferentes formatos de pago para el(los) servicio(s) contratado(s).y para la obtención del (los) servicio(s) realizaré el pago total mediante los formatos de pago anteriores.
• Al aceptar los avisos de privacidad, acepto que he leído, y entendido los Servicio de Telemedicina que se ofrecen en O3 Medical Clinic, y de lo cual estoy conforme en su totalidad.
• Los servicios de Pregunta Médica en Línea, Consulta Médica en Línea, Planes Nutricionales en Línea, Planes de Nutrición Deportiva y Programas de Entrenamiento en Línea, tienen limitaciones médicas al ser un servicio a distancia. ACEPTO Y RECONOZCO las limitaciones que estos servicios tienen, por las limitaciones de distancia física, y que la orientación médica profesional que he decidido obtener del Dr. Alberto Chong Chan, puede excluirle de no obtener datos físicos importantes, que son únicos en la exploración física presencial, también reconozco y acepto que de buena fé el Dr. Alberto Chong Chan actúa mediante su profesión, en su carácter de Acto Médico, brindándome un consejo sobre mis padecimientos, por ende, en mi libre albedrío poder tomar para mí persona una mejor decisión en base a su experiencia médica, y conducta ética adecuada . En caso de recibir alguna prescripción médica, acepto que la responsabilidad propia de tomar un medicamento puede llevar inherentes consecuencias no previstas como; reacciones alérgicas, interacciones raras con otros medicamentos, efectos secundarios, los cuales son ajenos a la responsabilidad del Dr. Alberto Chong Chan.
• En caso de recibir indicaciones específicas para la mejoría de mi padecimiento, seré yo como paciente el encargado de llevar acabo todos los consejos proporcionados por parte del Dr. Alberto Chong Chan, y es mi responsabilidad atender las indicaciones otorgadas.
• En caso de que mi padecimiento requiera evaluaciones periódicas, acepto que es mi responsabilidad como paciente, el tener acercamiento para con mi médico actual, o en caso de decidir seguir algún tratamiento indicado por el médico de tiempo indefinido, acudir virtual ó físicamente a consulta con el Dr. Alberto Chong Chan.
• En este acto médico de telemedicina, el Dr. Alberto Chong Chan, previo análisis de mis antecedentes, datos de la historia clínica, me podrá ordenar exámenes diagnósticos para poder aclarar el problema por el cual lo consulté.
• Posteriormente me hablará del(los) tratamiento(s) o procedimiento(s) que considere idóneos para tratar de solucionarlo o aliviarlo y de los riesgos previsibles de éstos.
• Entiendo que, si no informo adecuadamente y con la verdad todos los datos necesarios, se pueden ocasionar confusiones en el diagnóstico o errores en la selección de los tratamientos, sin que estos resultados sean atribuibles al médico.
• Entiendo que, si decido no realizar los exámenes diagnósticos ordenados, o no cumplo los tratamientos ordenados y/o no acepto las intervenciones sugeridas por mi médico tratante, pueden presentarse reacciones adversas, ajenas al actuar de mi médico, sin que ello signifique pérdida de mis derechos a la atención profesional posterior.
• Acepto que soy mayor de 18 años. Y tengo capacidades mentales integras para tomar decisiones sobre mi persona. En caso de ser menor de edad, su padre, madre o tutor legal debe firmar los formularios de consentimiento informado.
• El uso de este servicio implica el uso de comunicaciones electrónicas. La comunicación electrónica significa el uso de equipos de telecomunicaciones interactivos que incluyen, como mínimo, equipos de audio y video que permiten la comunicación interactiva bidireccional en tiempo real entre el paciente y el proveedor de atención médica.
• Un sitio de origen es la ubicación del paciente beneficiario. El sitio distante es donde residen el médico o los proveedores de Telemedicina durante el tiempo de la consulta. La información puede ser utilizada para diagnóstico, terapia, seguimiento y/o educación.
• Entiendo que, al igual que con cualquier procedimiento médico, hay beneficios esperados y riesgos potenciales asociados con el uso de la Telemedicina que necesito conocer.
• Beneficios esperados incluyen los siguientes:
• Mejora del acceso a la atención al permitir que un paciente permanezca en un sitio remoto mientras recibe atención profesional de un proveedor de atención médica.
• Evaluación y gestión médica y sanitaria más eficientes.
• Los pacientes pueden ser diagnosticados y tratados antes, lo que puede contribuir a mejores resultados y tratamientos menos costosos.
• Los posibles riesgos incluyen, pero no están limitados a:
1. A pesar de los esfuerzos razonables de protección, la transmisión de la información médica podría verse alterada o distorsionada por fallas técnicas que podrían ocasionar retrasos en la evaluación; la transmisión de mi información médica podría ser interrumpida por una persona no autorizada; y/o el almacenamiento electrónico de mi información médica podría ser accedido por personas no autorizadas.
2. Los servicios basados en Telemedicina pueden no ser tan completos como los servicios presenciales en consultorio. Entiendo que si el proveedor de telemedicina, requiere para atenderme mejor, otro tipo de servicios (por ejemplo, servicios presenciales en consultorio), se me notificará de dicha necesidad, así como también puedo ser derivado a otro proveedor médico especialista y es mi responsabilidad como paciente, garantizar que las instrucciones de referencia son seguidas a tiempo.
3. En casos poco frecuentes, la información transmitida puede no ser suficiente (por ejemplo, mala resolución de las imágenes) para permitir la toma de decisiones apropiadas por parte del proveedor de servicios de salud de Telemedicina.
4. En casos excepcionales, los protocolos de seguridad pueden fallar, lo que provoca una violación de la privacidad de la información médica personal.
5. En casos raros, la falta de acceso a registros o información médica incompleta y/o precisa puede dar como resultado reacciones adversas a medicamentos, reacciones alérgicas u otros errores de juicio.
6. Al aceptar este aviso de privacidad entiendo lo siguiente:
1. Doy mi consentimiento para compartir mi información de salud con O3 Medical Clinic y sus médicos/proveedores. 2. Entiendo que tengo el derecho de negar o retirar mi consentimiento para el uso de la Telemedicina en el transcurso de la atención, o en cualquier momento que desee, aceptando con esta decisión, no recibir reembolso del servicio contratado. 3. Entiendo que tengo derecho a inspeccionar toda la información obtenida y registrada en el curso de una interacción de Telemedicina, en un lapso de duración de 30 días hábiles. A excepción de que mi información sea requerida, siendo yo un paciente recurrente con alguna afección que requiera monitorización, valoración o consulta continua. 4. Entiendo que los métodos alternativos de atención médica/de salud pueden estar disponibles, incluida la interacción cara a cara (consulta presencial en consultorio privado), y que puedo elegir otra alternativa en cualquier momento, aceptando los costos de los diferentes servicios. 5. Entiendo que puedo esperar los beneficios anticipados del uso de la Telemedicina bajo mi cuidado, pero que no se pueden garantizar ni asegurar los resultados.
6. Las leyes que protegen la confidencialidad de mi información médica también se aplican a la telemedicina. Como tal, entiendo que la información revelada por mi persona, durante el curso del tratamiento generalmente es confidencial. Sin embargo, existen excepciones obligatorias y permisivas a la confidencialidad, que incluyen, entre otras, la denuncia de abuso infantil, de personas mayores y de adultos vulnerables. 7. Cualquier causa de acción legal que surja de este servicio debo hacerlo exclusivamente en Ciudad de México y renuncio deliberadamente a mi derecho de acceder a cualquier otro foro e instancia legal. 8. He leído y entiendo la información proporcionada anteriormente sobre los servicios de Telemedicina en O3 Medical Clinic y todas mis preguntas han sido respondidas a mi satisfacción. 9. Por la presente doy mi consentimiento informado para el uso de Telemedicina en la atención médica/de salud que mi persona requiera.
AVISOS y CONDICIONES PARA CADA SERVICIO
• La consulta médica puede o no recibir prescripción médica y quedará sujeta a juicio del médico la prescripción de medicamento(s) para la resolución urgente de padecimiento(s) que atenten contra la salud de la persona contrayente del servicio, como infecciones en general, manejo de fiebre, manejo de dolor, manejo de padecimientos crónico degenerativos, manejo de enfermedades que deriven de alteraciones hormonales y manejo de tratamiento de sobrepeso ú obesidad.
• La prescripción médica (receta médica) tendrá una vigencia de 72 horas, para poderse imprimir.
• Queda prohibido que este formato de receta médica electrónica sea; modificado, alterado, copiado parcial o totalmente, así como también el uso posterior a la fecha de expedición. La receta médica tendrá una vigencia de 4 días para la utilización en farmacia después de impresa.
• En el caso de los servicios de Video Llamada o Llamada, es necesario contar con las siguientes aplicaciones (Skype, Facetime, WhatsApp).
• En caso de perder conectividad durante los servicios de Video Llamada o Llamada, se realizarán intentos de reconexión, para continuar con la consulta/servicio, tomando en cuenta el tiempo transcurrido de la consulta por Video Llamada o Llamada hasta el momento de la perdida de conectividad, así como el tiempo de disponibilidad de espera hasta la reconexión, sin afectar las demás citas agendadas en el momento.
• En el caso de haber transcurrido el tiempo de espera (10 min) de reconexión por la pérdida de conectividad por parte del usuario/paciente, se le podrá realizar una nueva cita, y se le agendará un espacio correspondiente a la parte del tiempo faltante de la consulta, en el horario disponible más próximo
• Al aceptar los avisos de privacidad, acepto también haber leído las clausulas y condiciones de los servicios médicos en línea prestados por O3 Medical Clinic.
• Estoy conforme con lo anterior y deseo en libertad de mis facultades acceder a los servicios de O3 Medical Clinic.